Có lẽ cô ấy cần được hướng dẫn nhiều hơn mà thôi! Tiếng chuông điện thoại reo vang chợt cắt đứt dòng suy nghĩ của James. Nhờ phân công công việc, James có nhiều thời gian rỗi rãi hơn.
Ông chưa bao giờ cho tôi biết là dự án này rất khắt khe về thời gian và ông cũng không yêu cầu cụ thể thời hạn hoàn thành công việc. Và, thật ra tớ cũng đã gặp một chuyện tương tự như thế này. Anh dành nhiều thời gian hơn cho từng nhân viên để đảm bảo họ hoàn toàn hiểu rõ công việc được giao.
James cảm thấy thất vọng hơn là xấu hổ vì những hành động của Josh. Một sự khác biệt không nhỏ tí nào. Khi giao việc, tớ cũng làm những việc cần thiết như thường lệ.
- Nào, chúng ta khoan hãy bàn về vấn đề lỗi của ai. Josh cảm thấy lo lắng vì e ngại sắp phải đón nhận những điều tồi tệ nhất. James cảm thấy mình như trở thành một người khác, thoải mái hơn, yêu đời hơn và thành công hơn.
Anh vẫn chưa hiểu sếp yêu cầu anh điều gì và thời hạn hoàn thành công việc ra sao. Áp dụng mức độ này khi bạn muốn người khác thông báo trước khi hành động để bạn kịp thời ngăn chặn những rắc rối có thể phát sinh. Thế nhưng cứ mỗi lần giao việc cho họ là y như rằng anh lại phải gánh thêm một số việc nữa.
- Chào anh bạn, - James cất tiếng chào khi bước vào phòng Jones. - Ai cũng có lúc phạm sai lầm. Họ mong muốn tìm ra giải pháp cho những khó khăn mà họ (hay tổ chức của họ) đang gặp phải.
- Còn làm gì được nữa kia chứ? Bọn tớ cùng ngồi lại để bàn bạc công việc một cách kỹ lưỡng hơn rồi bổ sung những yêu cầu về thời gian. - Cậu nói cho tớ nghe đi, tớ đã sai ở điểm nào? Tớ đã phác thảo công việc rất rõ ràng cho Josh biết. Chiều hôm đó, James quyết định gọi Josh vào phòng.
Vọng lại ngoài cửa là tiếng cười đùa của các nhân viên, họ cũng rất vui vì đã giải quyết hết công việc trong tuần và nhất là sắp được nghỉ cuối tuần. Để tránh những rắc rối và cũng để cho dễ phân biệt, mọi người trong gia đình thường gọi hai anh em là Jones và James. - Thưa ông, tôi rất muốn bàn rõ hơn về dự án này nhằm đảm bảo rằng tôi đã hoàn toàn hiểu hết những điều ông mong muốn.
- Đến lúc này, cô ấy bớt nóng giận hơn và đã chỉ cho tớ thấy một sự thật hiển nhiên khác nữa. Cậu ta cũng đã làm rất đúng. Bây giờ, khi đã rảnh rỗi hơn, anh muốn giúp mọi người tận hưởng những ích lợi từ việc ủy thác hiệu quả như anh!
Còn James lại chẳng có thời gian. Khi chỉ còn lại một mình, James cảm thấy thật sự bối rối. Hàng chục những câu hỏi đua nhau xuất hiện trong đầu James.